Secretaria & Administrativo

A secretaria da escola, sem papelada e sem retrabalho

Matrículas, transferências, emissão de documentos oficiais, CRM de prospecção, parametrização pedagógica, controle de estoque e patrimônio — toda a operação administrativa da escola em um só sistema.

Gestão de Matrículas

Do primeiro dia à transferência, tudo registrado

Matricule, rematricule e transfira alunos com o número de matrícula gerado automaticamente. Cada mudança de situação fica registrada no histórico, com trilha completa por ano letivo.

Matrícula & rematrícula
Vínculo do aluno à turma com numeração automática por ano letivo.
Transferência escolar
Registro de saída com geração de declaração de transferência.
Histórico de situação
Cada mudança de status fica documentada com data e responsável.
lumenerp.app.br/alunos/matriculas

Matrículas · Ana Beatriz Costa

Nº 2026-0482
7º ano A · 2026 Ativa
6º ano A · 2025 Aprovada
5º ano B · 2024 Aprovada
Rematrícula 2027 disponível → Renovar

CRM de Prospecção

Do primeiro contato à matrícula, sem perder nenhum lead

Acompanhe cada família interessada em um funil kanban configurável, do primeiro contato à matrícula. Quando um lead vira pré-matrícula, ele sincroniza automaticamente com a Secretaria — sem retrabalho de digitação.

Funil configurável
Etapas, cores e probabilidade de conversão definidas pela escola.
Sincronização com matrículas
Pré-matrícula gerada automaticamente ao avançar no funil.
Histórico por lead
Tarefas, contatos e origem de cada família em um só lugar.
lumenerp.app.br/crm/funil

CRM · Funil de Prospecção

32 leads ativos
Novo Lead 8 leads
Contato Realizado 6 leads
Visita Agendada 5 leads
Visita Realizada 4 leads
Pré-matrícula 6 leads
Matriculado 3 leads
Taxa de conversão do funil 34%

Campanhas de Marketing

Alcance leads e famílias por WhatsApp e e-mail, em massa

Dispare campanhas de WhatsApp (com modelos aprovados pela Meta) e e-mail para os leads do funil de prospecção ou para as famílias já matriculadas. Acompanhe cliques, aberturas e respostas de cada disparo.

WhatsApp & e-mail
Mesma campanha, dois canais, com modelos de mensagem reutilizáveis.
Segmentação por etapa
Envie para leads de uma etapa do funil ou para toda a base de famílias.
Métricas por campanha
Cliques, aberturas e respostas acompanhados em tempo real.
lumenerp.app.br/crm/campanhas

Campanha · Rematrícula 2027

Enviada
WhatsApp 412 enviados
E-mail 380 enviados
Taxa de clique 27%

Emissão de Documentos Escolares

Documentos oficiais gerados em segundos

Emita histórico escolar, declarações e fichas oficiais a partir dos dados que a escola já tem cadastrados. Sem redigitar nada, com assinatura digital da direção quando necessário.

Histórico escolar
Notas e frequência consolidadas por ano, prontas para impressão.
Declarações & fichas
Matrícula, transferência, conclusão e ficha individual do aluno.
Assinatura digital
Documentos assinados eletronicamente pela direção da escola.
lumenerp.app.br/alunos/documentos

Emitir documento · Ana Beatriz Costa

Histórico Escolar PDF
Declaração de Matrícula PDF
Declaração de Transferência PDF
Ficha Individual do Aluno PDF

Parametrização da Escola

Configure a escola do seu jeito, uma vez só

Com o perfil de gestão, defina séries, disciplinas, carga horária, plano de curso pela BNCC, forma de avaliação, calendário letivo e muito mais. Um passo a passo guiado deixa a escola pronta para operar.

Estrutura pedagógica
Séries, disciplinas, tipos de aula e carga horária por ano.
Calendário & avaliação
Calendário letivo, forma de avaliação e plano de curso BNCC.
Configuração guiada
Passo a passo que mostra o que já foi definido e o que falta.
lumenerp.app.br/escola/gestao

Configuração da Escola

7 de 9
  1. ✓ Definir Séries e Anos
  2. ✓ Definir Disciplinas da Escola
  3. ✓ Definir Carga Horária
  4. ✓ Definir Plano de Curso (BNCC)
  5. 5 Definir Calendário Letivo

Controle de Estoque

Merenda, materiais e medicamentos sob controle

Cadastre produtos, defina estoques mínimos e registre entradas e saídas. O sistema avisa quando um item fica abaixo do mínimo — e ainda alimenta o cálculo da merenda escolar.

Produtos & categorias
Alimentos, materiais e medicamentos organizados por categoria.
Estoque mínimo
Alertas automáticos quando o saldo cai abaixo do mínimo.
Entradas & saídas
Movimentações registradas com saldo sempre atualizado.
lumenerp.app.br/estoque

Estoque · Saldo atual

2 abaixo do mínimo
Arroz (kg) mín. 30 48 em estoque
Feijão (kg) mín. 25 12 em estoque
Caderno (un) mín. 100 320 em estoque
Álcool 70% (L) mín. 10 3 em estoque

Patrimônio

Todo bem da escola com etiqueta e responsável

Computadores, mobiliário e equipamentos cadastrados por categoria e local, com etiqueta de QR Code impressa pelo próprio sistema e um responsável por cada bem. As manutenções ficam no histórico e a baixa só acontece depois da autorização da gestão.

Etiquetas com QR Code
Imprima as etiquetas e identifique qualquer bem pela leitura.
Inventário por leitura
A conferência é feita lendo as etiquetas, com recibo ao final.
Baixa com autorização
Descarte, doação ou perda passam pela aprovação da gestão.
lumenerp.app.br/patrimonio

Inventário · Bloco A

Conferência em andamento

PAT-001482

Notebook Dell · Sala 12

Conferido

PAT-001483

Projetor Epson · Sala 12

Conferido

PAT-000917

Armário de aço · Secretaria

Em manutenção

PAT-000455

Impressora HP · Coordenação

Baixa pendente

Central de Relatórios Administrativos

Mais de 30 relatórios administrativos, prontos para exportar

Secretaria, financeiro, RH, estoque, operações e CRM de prospecção — cada área com seus relatórios gerenciais, gerados na tela e em PDF, com acesso liberado conforme o perfil e o tipo de escola.

Secretaria & matrículas
Livro de matrícula, funil de pré-matrícula e situação dos alunos.
Financeiro, RH & estoque
Inadimplência por turma, custo de pessoal e posição de estoque.
Operações & CRM
Panorama institucional e conversão do funil de prospecção.
lumenerp.app.br/relatorios/administrativos

Relatórios Administrativos

30+ relatórios
Inadimplência por Turma Financeiro
Custo de Pessoal RH
Posição de Estoque Estoque
Conversão do Funil CRM

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